La frase de Doug Bowser (Nintendo Am¨¦rica) que hace temer que Switch 2 repita los errores de Xbox One

Nintendo Switch 2 llegar¨¢ a las tiendas de todo el mundo el pr¨®ximo 5 de junio de 2025. No obstante, un comentario reciente de Doug Bowser, el presidente de Nintendo Am¨¦rica, recuerda a una de las ¨¦pocas m¨¢s oscuras de la industria de los videojuegos: la presentaci¨®n de Xbox One y las pol¨¦micas declaraciones de Don Mattrick por aquel entonces. Cuando Bowser se ha referido a la primera Nintendo Switch como ¡°una consola para quien no se pueda permitir Nintendo Switch 2¡å, a muchos les ha recordado a aquel infame ¡°tenemos un producto para quienes no se puedan conectar a internet: se llama Xbox 360¡å de Mattrick, estableciendo un claro paralelismo entre las declaraciones de ambos directivos, separadas doce a?os en el tiempo.

A Switch 2 se le est¨¢ poniendo cara de Xbox One con estas declaraciones de Doug Bowser (Nintendo Am¨¦rica)

Doug Bowser, el presidente de Nintendo of America, se encuentra actualmente haciendo una gira por distintos medios de prensa de Estados Unidos, aclarando muchas dudas con respecto a Nintendo Switch 2, la nueva consola de la marca que llegar¨¢ al mercado el pr¨®ximo d¨ªa 5 de junio. No obstante, de entre todas las entrevistas concedidas, la que ha dado al medio CBC alberga una cita que pasar¨¢ a la posteridad, para bien, o para mal. Cuando le preguntaron con respecto al precio de la consola ¡ªque ser¨¢ de 469,99€ en Espa?a¡ª, respondi¨®: ¡°Somos conscientes de que no todo el mundo se lo podr¨¢ permitir. Por esto hemos querido hacer que las otras consolas de la familia Switch sigan estando disponibles, para que as¨ª la gente siga teniendo la oportunidad de unirse a nuestro universo, de conocer a los personajes que habitan esos mundos, y apreciar su valor, por as¨ª decirlo, en cualquier plataforma en la que jueguen¡±.

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Para muchos, la insinuaci¨®n de que la Nintendo Switch original seguir¨¢ produci¨¦ndose y estando disponible a corto plazo como una especie de alternativa m¨¢s econ¨®mica a Nintendo Switch 2, les recuerda a un comentario muy similar que hizo Don Mattrick en una entrevista tras la presentaci¨®n de Xbox One en el Xbox Reveal del 21 de mayo de 2013. Esta presentaci¨®n fue extraordinariamente pol¨¦mica, y es considerada el punto de inflexi¨®n en la percepci¨®n p¨²blica de la marca, adem¨¢s de un duro golpe a su reputaci¨®n del que a¨²n no han podido recuperarse.

Durante su ciclo de vida, Xbox 360 tuvo unas muy buenas ventas gracias, principalmente, a su gran cat¨¢logo de juegos exclusivos, que ofrec¨ªa todo tipo de experiencias variadas y de calidad. Por esto, el p¨²blico esperaba con gran expectaci¨®n la revelaci¨®n de Xbox One, su sucesora. No obstante, la presentaci¨®n fue un desastre a nivel de comunicaci¨®n como pocas veces se ha visto en la industria: Microsoft plante¨® la consola como ¡°always on¡±, lo que implicaba que siempre deb¨ªa estar conectada a internet v¨ªa un chequeo online cada 24 horas: en caso contrario, no se podr¨ªa jugar. Adem¨¢s, se hizo un ¨¦nfasis excesivo en Xbox One como centro multimedia en lugar de consola de videojuegos. En resumen: la reacci¨®n del p¨²blico ante lo que se percibi¨® como una pol¨ªtica de DRM abusiva no se hizo esperar, y las redes sociales como Twitter ¡ªel actual X¡ª se llenaron de cr¨ªticas leg¨ªtimas.

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Unas declaraciones posteriores de Don Mattrick, el por entonces presidente de negocio interactivo y entretenimiento de Microsoft, echaron m¨¢s le?a al fuego: ¡°Tenemos un producto para quienes no se puedan conectar a internet: se llama Xbox 360¡±. Esta sugerencia de que quienes no se amoldasen a las nuevas pol¨ªticas abusivas propuestas por Microsoft para su nueva consola se deb¨ªan conformar con una m¨¢quina m¨¢s desfasada despert¨® la ira de los jugadores. ?El resultado? Mattrick abandon¨® Microsoft apenas un par de meses despu¨¦s, en julio de 2013, y varios meses antes del lanzamiento de Xbox One durante noviembre del mismo a?o. Aunque Microsoft revirti¨® muchas de estas medidas draconianas, ya era demasiado tarde: el da?o a la reputaci¨®n de la marca Xbox fue enorme. Desde entonces, las consolas de la compa?¨ªa no han podido competir de t¨² a t¨² contra las de Sony en cifras de ventas.

Por estas razones, muchos han establecido un paralelismo claro entre las declaraciones de Doug Bowser y las de Don Mattrick: se han producido en el contexto del anuncio de una nueva consola cuya antecesora ha sido un aut¨¦ntico ¨¦xito de ventas. La insinuaci¨®n de que quien no se pueda permitir la nueva videoconsola quedar¨¢ ¡°atrapado¡± en el ecosistema anterior se percibe, principalmente, como un comentario arrogante, emitido desde la posici¨®n de superioridad que les ha dado las cifras de ventas de la consola anterior.

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Las reservas de Nintendo Switch 2 se abrieron oficialmente el pasado d¨ªa 8 de abril, aunque algunos comercios minoristas y no asociados con Nintendo abrieron sus propios sistemas de reservas varios d¨ªas atr¨¢s. Las cifras de reservas iniciales indican que hay un gran inter¨¦s tanto en la consola como en sus juegos, si bien es cierto que aspectos como el elevado precio de Mario Kart World ¡ª89,99€ es su PVP en Espa?a¡ª o el hecho de que el Welcome Tour de Nintendo Switch 2 sea un videojuego independiente de pago en lugar de ser incluido con la consola como ya pasara con el Wii Sports de Wii han causado gran controversia.

Solo el tiempo dir¨¢ si estos comentarios de Bowser suponen un perjuicio para la marca y Nintendo tendr¨¢ que recular con sus medidas menos populares o, si por el contrario, la compa?¨ªa podr¨¢ salir ilesa de este aprieto. En cualquier caso, una cosa es segura: las declaraciones de Mattrick pasaron a la historia y siguen siendo recordadas como uno de los mayores desastres de comunicaci¨®n y relaciones p¨²blicas de la historia reciente de la industria del videojuego. Nintendo a¨²n est¨¢ a tiempo de cambiar la narrativa a su favor, pero si algo nos ha ense?ado Xbox One, es que una mala primera impresi¨®n puede marcar para siempre la percepci¨®n de una consola.