Benfica lanza su primera tienda inmersiva con asistente de IA
La iniciativa est¨¢ impulsada por la empresa Infinite Reality. La experiencia incluye un vestuario virtual, merchandising en 3D e interacci¨®n realista.


El Benfica e Infinite Reality, l¨ªder global en experiencias digitales inmersivas, han anunciado una alianza ¨²nica en el marco del Mundial de Clubes. Uno de los clubes de f¨²tbol m¨¢s importantes de Portugal y m¨¢s emblem¨¢ticos de de Europala lanza la ¡®Benfica Immersive Store¡¯. Esta experiencia web inmersiva permite a los aficionados interactuar con el contenido del club y comprar los productos m¨¢s recientes, todo con la ayuda de un asistente de inteligencia artificial multiling¨¹e, din¨¢mico y realista, que acompa?a a los clientes en tiempo real y les ayuda a encontrar productos dentro de un vestuario 3D con la imagen de marca del Benfica.
Toda est¨¢ disponible ya en el sitio web oficial del club, www.slbenfica.pt, y desarrollada con el software propio de Infinite Reality, esta es la primera vez que un club profesional de f¨²tbol utiliza una experiencia virtual para potenciar su tienda oficial de productos. Esta innovadora propuesta eleva el est¨¢ndar del compromiso digital con los fans, en un momento en el que el 76% de los consumidores de la Generaci¨®n Z afirman que recomendar¨ªan marcas que ofrezcan experiencias destacadas en l¨ªnea.
¡°Benfica est¨¢ redefiniendo la experiencia del fan en l¨ªnea¡ªcombinando entornos 3D inmersivos, comercio fluido y personalizaci¨®n con IA para ofrecer un nivel de compromiso a escala global. Este modelo permite a cualquier equipo, club, atleta o evento deportivo importante conectar con los fans donde est¨¦n y llevar la pasi¨®n m¨¢s all¨¢ del campo mediante experiencias interactivas y gamificadas¡±, coment¨® Sam Huber, Presidente Global de Enterprise en Infinite Reality.

Los aficionados pueden explorar esta experiencia directamente desde el sitio web de Benfica, sin necesidad de descargas ni dispositivos especiales.
¡°En el Benfica, buscamos constantemente formas innovadoras de conectar con nuestra base global de aficionados¡±, afirm¨® Jos¨¦ Gandarez, vicepresidente del club. ¡°Esta plataforma inmersiva, desarrollada junto a Infinite Reality Enterprise, representa el futuro del compromiso digital con los fans¡±.
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